{"id":505,"date":"2017-09-01T10:23:12","date_gmt":"2017-09-01T08:23:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/?p=505"},"modified":"2017-09-01T10:23:12","modified_gmt":"2017-09-01T08:23:12","slug":"chirwin-und-physwin-support-und-hotline","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/?p=505","title":{"rendered":"ChirWin und PhysWin &#8211; Support und Hotline"},"content":{"rendered":"<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\">Support unserer Programme <\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #000000;\">ChirWin &amp; PhysWin, McLohn und PEM-Trans<\/span><\/span><br \/>\n<hr \/>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\">Support-Services an 365 Tagen im Jahr<\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\">Montag bis Sonntag (auch an Feiertagen)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #0000ff;\"><span style=\"color: #0000ff;\">Support von 06:00 bis 22:00 &#8211; Nach Absprache<\/span><\/span><br \/>\n<hr \/>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"color: #ff0000;\">Hotline:<\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"color: #ff0000;\">Montag und Mittwoch von 09:00 bis 15:00 durchgehend<\/span><\/li>\n<li><span style=\"color: #ff0000;\"><span style=\"color: #ff0000;\">Dienstag und Freitag von 13:30 bis 17:00<\/span><\/span><br \/>\n<hr \/>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Am Donnerstag haben wir keine Hotline.<!--more--><\/p>\n<ul>\n<li>Aktuelle Meldungen \/ Ausfall:\n<ul>\n<li>September 2017 &#8211; Am 30.9. 2017 Nur Notf\u00e4lle<\/li>\n<li>Oktober 2017 &#8211; Am 12.10.2017 Schulung Extern nur Notf\u00e4lle<\/li>\n<li>November 2017 &#8211; Keine<\/li>\n<li>Dezember 2017 &#8211; Keine<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Legende und Bedingungen:<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Hotline<\/span> und <span style=\"color: #0000ff;\">Support<\/span> sind f\u00fcr unsere Kunden und Mitglieder des SCP kostenlos, <strong>sofern<\/strong> es sich um Probleme mit unseren Programmen handelt. <span style=\"color: #0000ff;\">Support<\/span> sind fest ausgemachte Zeiten, <span style=\"color: #ff0000;\">Hotline<\/span> ist eine von uns offene Leitung f\u00fcr Sie, die Sie ohne weiteres immer benutzen k\u00f6nnen. \u00a0Sind wir in dieser Zeit besetzt entscheiden SIE, ob Sie es nochmals versuchen m\u00f6chten, oder teilen uns via ComBox mit, das Sie einen R\u00fcckruf w\u00fcnschen.<\/p>\n<p>Weder beim Support noch beim Hotline sind indes Leistungen wie Schulungen, Hardwareprobleme oder Probleme mit anderweitiger Software oder dem benutzten MS-Office und Windows, inbegriffen. Dies sind Leistungen die wir verkaufen und von denen wir Leben und f\u00fcr dessen Aufwand\/Fehler wir nicht verantwortlich sind.<\/p>\n<p>Ebenfalls ausgeschlossen sind Leistungen die Sumex II, MediData, CoverCard und HIN betreffen. Hier bieten die jeweiligen Anbieter ihre eigenen Leistungen an.<\/p>\n<p>Kosten unserer Leistungen:<\/p>\n<p>Diese sind nach Vertrag variierend. \u00a0Wir verrechnen im normalen Fall 35 Franken f\u00fcr die erste und jeder weitere 1\/4 Stunde(n). SCP und RundUmSorglos Mitglieder haben einen g\u00fcnstigeren Tarif.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Support unserer Programme ChirWin &amp; PhysWin, McLohn und PEM-Trans Support-Services an 365 Tagen im Jahr Montag bis Sonntag (auch an Feiertagen) Support von 06:00 bis 22:00 &#8211; Nach Absprache Hotline:\u2026 <span class=\"read-more\"><a href=\"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/?p=505\">Read More: ChirWin und PhysWin &#8211; Support und Hotline &raquo;<\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2},"jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[2,74],"tags":[177,176],"class_list":["post-505","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-allgemein","category-informationen","tag-chirwin-hotline","tag-chirwin-support"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"","jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_shortlink":"https:\/\/wp.me\/p73Z7C-89","jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=505"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":507,"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/505\/revisions\/507"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}