{"id":857,"global_id":"www.chirwin.ch\/chirwinblog?id=857","global_id_lineage":["www.chirwin.ch\/chirwinblog?id=857"],"author":"1","status":"publish","date":"2020-09-30 08:45:20","date_utc":"2020-09-30 06:45:20","modified":"2021-01-22 06:12:28","modified_utc":"2021-01-22 05:12:28","url":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/?tribe_events=winterhotline-aktiv","rest_url":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/tribe\/events\/v1\/events\/857","title":"Winterhotline aktiv","description":"<p>Unser Gratis-<strong>Hotline<\/strong> erreichen sie ab Oktober bis April folgendermassen<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Montag<\/strong> und <strong>Mittwoch<\/strong> 09:30 bis 13:30 durchgehend<\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><strong>Dienstag<\/strong> und <strong>Freitag<\/strong> 13:30 bis 17:00<\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\">Donnerstag keine Hotline<\/span> (reserviert Kurse)<\/p>\n<ul>\n<li>Wenn Sie uns zu diesen Zeiten nicht erreichen, weil wir gerade besetzt sind,\n<ul>\n<li>versuchen Sie es bitte nochmals oder geben den Wunsch f\u00fcr einen R\u00fcckruf mit Zeitangabe an.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Wir rufen <strong>nur<\/strong> zur\u00fcck, wenn Sie es verlangen.<\/li>\n<li>Die Hotline ist <span style=\"color: #ff0000;\">gratis<\/span>, wenn es sich um Probleme rund um <strong>unsere Programme<\/strong> handelt<\/li>\n<li>Die Hotline ist <span style=\"color: #ff0000;\">Kostenpflichtig<\/span> wenn es sich um Probleme mit HIN\/MediData\/Drucker\/Windows\/Office etc. handelt.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><strong>Support nach Absprache<\/strong> an 363 Tagen (nicht 25.12. und Pfingstmontag)<\/p>\n<p>Montag bis Sonntag 06:00 bis 22:00 (auch an Feiertagen)<\/p>\n<ul>\n<li>Support ist, wenn ChirWin\/PhysWin betreffend gratis.<\/li>\n<li>Ausnahme: Sollten Sie w\u00e4hrend der aktiven Supportzeit uns auf die Wartelinie setzen, verrechnen wir diese Zeit voll.<\/li>\n<li>Es kommt leider immer wieder vor, dass wir am Telefon warten m\u00fcssen,\n<ul>\n<li>weil gerade ein Patient die Aufmerksamkeit ben\u00f6tigt,<\/li>\n<li>oder man mal schnell ein R\u00f6ntgen machen muss.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Windows, Drucker, Programme von Drittanbieter etc. fallen nicht unter Gratis-Support<\/li>\n<li>HIN, MediData Probleme oder andere f\u00fcr Ihren Betrieb wichtigen Programme ebenfalls nicht.<\/li>\n<\/ul>\n<hr \/>\n<p><strong>Bereits ausgebuchte Support-Tage<\/strong><\/p>\n<p>keine<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","excerpt":"","slug":"winterhotline-aktiv","image":false,"all_day":true,"start_date":"2020-10-06 00:00:00","start_date_details":{"year":"2020","month":"10","day":"06","hour":"00","minutes":"00","seconds":"00"},"end_date":"2021-03-31 23:59:59","end_date_details":{"year":"2021","month":"03","day":"31","hour":"23","minutes":"59","seconds":"59"},"utc_start_date":"2020-10-05 22:00:00","utc_start_date_details":{"year":"2020","month":"10","day":"05","hour":"22","minutes":"00","seconds":"00"},"utc_end_date":"2021-03-31 21:59:59","utc_end_date_details":{"year":"2021","month":"03","day":"31","hour":"21","minutes":"59","seconds":"59"},"timezone":"Europe\/Zurich","timezone_abbr":"CEST","cost":"","cost_details":{"currency_symbol":"","currency_code":"","currency_position":"prefix","values":[]},"website":"","show_map":true,"show_map_link":true,"hide_from_listings":false,"sticky":false,"featured":false,"categories":[],"tags":[{"name":"ChirWin Hotline","slug":"chirwin-hotline","term_group":0,"term_taxonomy_id":177,"taxonomy":"post_tag","description":"","parent":0,"count":3,"filter":"raw","id":177,"urls":{"self":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/tribe\/events\/v1\/tags\/177","collection":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/index.php?rest_route=\/tribe\/events\/v1\/tags"}}],"venue":[],"organizer":[],"custom_fields":[],"json_ld":{"@context":"http:\/\/schema.org","@type":"Event","name":"Winterhotline aktiv","description":"&lt;p&gt;Unser Gratis-Hotline erreichen sie ab Oktober bis April folgendermassen Montag und Mittwoch 09:30 bis 13:30 durchgehend Dienstag und Freitag 13:30 bis 17:00 Donnerstag keine Hotline (reserviert Kurse) Wenn Sie uns\u2026 &lt;span class=&quot;read-more&quot;&gt;&lt;a href=&quot;https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/?tribe_events=winterhotline-aktiv&quot;&gt;Read More: Winterhotline aktiv &raquo;&lt;\/a&gt;&lt;\/span&gt;&lt;\/p&gt;\\n","url":"https:\/\/www.chirwin.ch\/chirwinblog\/?tribe_events=winterhotline-aktiv","eventAttendanceMode":"https:\/\/schema.org\/OfflineEventAttendanceMode","eventStatus":"https:\/\/schema.org\/EventScheduled","startDate":"2020-10-06T00:00:00+02:00","endDate":"2021-03-31T23:59:59+02:00","performer":"Organization"}}